Close

Not a member yet? Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Forgot your password?

FAQ – Level Troll

Home » Serviços » Perguntas frequentes » FAQ - Level Troll

O que acompanha o meu Level Troll?
O pacote básico do Level TROLL é formado pelo instrumento, software de operação, garantia padrão e manual de operação em inglês.  Vários acessórios estão disponíveis e podem ser adquiridos a parte, como cabos, carretilhas, dessecantes, adaptadores de comunicação, loggers barométricos, versões avançadas de software, etc
Posso usar meu cabo antigo com meu novo Lovel Troll?
Não. O cabo antigo (usado com o miniTROLL) não pode ser usado com a nova versão do Level TROLL.
Posso fazer upgrade no meu Level Troll?
Não.
Onde fica o sensor de pressão no meu Level Troll?
O sensor de pressão está localizado no final do instrumento. Ponta de Delrin® preto, do lado oposto à conexão.
Qual a precisão do instrumento?
No Level TROLL 500 a precisão é:
+/- 0,05% a 15° C
+/-0,1% de -20° a 80°C 

No Level TROLL 700 a precisão é:
+/- 0,05% de -5° a 50°C
+/-0,1% de -20° a 80°C
Qual a resolução do Level TROLL?
Ambos os modelos, Level TROLL 500 e 700 têm resolução de 0,005%. A resolução do instrumento é a menor mudança perceptível pelo instrumento. Pode ser comparado com sensibilidade, ou seja, você pode perceber mudanças mais detalhadas na pressão do que você conseguiria perceber de outra forma.
Quais são os fatores que podem influenciar na precisão do Level TROLL?
O sensor de pressão sofre alteração de acordo com a temperatura. Para uma leitura precisa é importante que a temperatura esteja em equilíbrio. O Level Troll apresenta sensor de temperatura interno que realiza esta compensação, para minimizar os efeitos deste fenômeno. A medição da pressão é realizada através de uma membrana que sofre a pressão. Essa alteração é transformada em sinais elétricos, permitindo a leitura.
Quanto minhas baterias irão durar?
A In-Situ garante o funcionamento do Level TROLL para 5 anos OU 2 milhões de pontos de dados.  Quanto mais ou mais rápido usar seu Level TROLL, mais depressa sua bateria irá acabar.  Em uma leitura comum de 3 dados por minuto, a bateria irá durar 5 anos, que é também o prazo da vida útil das mesmas informado pelo fabricante.  Se você utilizar seu Level TROLL para leituras mais rápidas, sua bateria se esgotará em menor tempo.  Para esse tipo de aplicação, a In-Situ oferece baterias externas opcionais.  O TROLL Battery Pack irá estender a vida da sua bateria em aproximadamente 11 meses adicionais em situações de medições mais lentas e em aproximadamente 2 meses para medições a cada segundo.  Solicite-nos maiores informações.
Qual o diâmetro externo do Level TROLL?
O diâmetro externo do Level TROLL é de 18,3 mm (0,72″). Pode ser usado em poços de 1″ ou maiores.
Qual o comprimento Level TROLL?
O comprimento do Level TROLL é de 21,6 cm (8,5″).
Qual é a profundidade máxima que o Level TROLL pode ser usado?
Depende do sensor. Consulte o manual.
Qual o material usado no corpo do Level TROLL?
O material primário do corpo do Level TROLL é o titânio, permitindo que o instrumento seja usado em água doce, salobra ou salgada sem preocupações com corrosão ou contaminação. A ponta (preta) do instrumento é feita de Delrin®.
Há um novo cabo? O que há de novo no cabo?
O novo RuggedCableTM é feito de poliéter Elastollan® muito resistente revestido de  poliuretano termoplástico (TPU).  Ele também apresenta o novo conector Twist-Lock que integra o sistema Level TROLL.  Estes conectores não funcionam com produtos da In-Situ mais antigos, como o miniTROLL ou TROLL 9000.  O novo cabo também é oferecido em versão livre de halogenados para áreas especiais.
Quais as saídas de comunicação do Level TROLL?
O Level TROLL suporta três formatos de saída. 

  1. Modbus RTU/ASCII over RS485.  Modbus over RS232 é suportado via adaptador TROLL COM.
  2. SDI-12
  3. 4-20mA
Qual a diferença entre o ventilado e o absoluto?
Nossos instrumentos ventilados são imunes a mudanças na pressão barométrica. O design do sensor permite a ventilação traseira do sensor diafragma de pressão para a atmosfera.  Portanto, a parte frontal e a traseira do sensor enfrentam a mesma pressão atmosférica, cancelando a pressão do ar e conseguindo registrar somente a pressão da água.  Contudo, se a pressão barométrica afetar o nível da água, o sistema irá realizar a leitura precisa das mudanças do nível.  Este tipo de sensor é o mais utilizado para testes gerais em aqüíferos e aplicações em águas superficiais.

Sensores ventilados X absolutos

 
Quantos instrumentos podem ser interligados? 

Isto depende do formato de saída utilizado.

  1. Modbus suporta 247 slaves, contudo RS485 é limitado a 32 dispositivos (incluindo o master) que deixa 31 dispositivos slaves.
  2. De acordo com as especificações SDI-12, “o SDI-12 é capaz de ter pelo menos 10 sensores conectados a ele”. É limitado mais tarde ao comprimento do cabo.
  3. Apenas um único dispositivo pode comunicar-se em 4-20mA.
O que compõe um ponto de dado?
Tempo, temperatura, pressão e valores de nível.
Temperatura e pressão contam como dois pontos de dados ou apenas um?
Um ponto apenas.
Qual volume de dados pode ser armazenado no meu Level Troll? 

  • O Level TROLL 500 pode armazenar 100.000 pontos de dados, que corresponde à memória de 1 MB.
  • O Level TROLL 700 pode armazenar 350.000+ pontos de dados, que corresponde à memória de 4 MB.
Quantos pontos de dados eu posso coletar?
O Level TROLL pode armazenar o número de pontos de dados listados acima por versão.  Uma vez que você efetuou o download e apagou estes dados, você poderá coletá-los de novo e repetir este processo inúmeras vezes.  Se você setar a coleta de dados para o modo wrap no software, os dados mais antigos serão substituídos por novos automaticamente.  Os dados sobrescritos não mais estarão disponíveis.
Qual o intervalo de amostragem simples mais rápido disponível?
O Level TROLL 700 pode ler 5 pontos de dados por segundo, enquanto o Level TROLL 500 pode realizar 1 ponto de dado por minuto.
É possível o agendamento de amostragem logarítmica?
Amostragens logarítmicas estão disponíveis no Level TROLL 700, mas não estão no Level TROLL 500.  Esta função é considerada avançada para a melhor versão do instrumento.  Amostragens logarítmicas são usadas em caracterização de aquíferos, onde pode ocorrer mudanças repentinas e que necessitam ser capturadas nos primeiros minutos do teste.
Quantos testes podem ser efetuados de cada vez?
Apenas um teste pode ser rodado de cada vez.  O Level TROLL 500 pode armazenar dois testes na memória para ser baixado depois ou para ser usado como modelo para testes futuros.   O Level TROLL 700 pode armazenar 50 testes na memória.
Posso programar o final de um teste?
Sim. Você não somente pode agendar início e final dos testes como também pode pausar ou programar testes posteriores a serem baixados em instrumento específico assim que você conectá-lo ao software.
Por quanto tempo o Level TROLL amostrará durante um dado intervalo?
O Level TROLL 500 contém 1.5 MB de data flash.  Isto equivale a aproximadamente 100.000 pontos de dados.
Qual a configuração mínima de computadores para que o Win-Situ 5 funcione? 

  • 400MHz Pentium II
  • 128MB RAM
  • 100MB de espaço livre em disco
  • Internet Explorer 5.0 ou mais atual
  • Windows 2000 Professional SP2 ou mais atual
  • Windows XP Professional SP1 ou mais atual
O Win-Situ irá funcionar com meus equipamentos antigos, como  miniTROLLs e TROLL 9000?
Não. Equipamentos e dados mais antigos terão que ser gerenciados com Win-Situ 4.5X.
Se eu comprar o software Win-Situ Pro e utilizá-lo com meu Level TROLL 500, este me possibilitará realizar testes avançados e armazenar mais dados?
Não, o software avançado irá mostrar somente as funções do seu instrumento apenas. Desta forma, se seu instrumento for capaz de armazenar apenas dois testes, isso não será alterado. Contudo, você sera beneficiado com funções avançadas do software como gerenciamento de dados, segurança e outros.
O Software tem custo adicional?
O software básico acompanha o Level TROLL 500.  Se preferir pode adquirir o Level TROLL 500 Gold Package que inclui o software Win-Situ Pro, com custo adicional (consulte-nos) e também inclui funções especiais.
Você também pode adquirir somente o Win-Situ Pro a qualquer momento.
Qual a freqüencia que devo apagar dados?
Nunca, se você estiver usando a função “memory wrap”, onde os dados mais antigos são sobrescritos, caso contrário, você terá que apagar os dados quando a memória alcançar a capacidade máxima.
Posso fazer download de dados durante um teste?
Sim, você pode obter dados sem interromper o teste agendado
Preciso de um adaptador especial para conectar meu Level TROLL em um computador ou em computador de mão?
O Level TROLL requer o TROLL Com ou o Programming Cable para realizar a conexão com computadores.  Estes itens podem ser adquiridos como acessórios.
Posso trocar as baterias?
Não, as baterias do Level TROLL não podem ser substituídas devido à forma que o instrumento foi lacrado para sua segurança e durabilidade.  Por favor, consulte o Guia de Baterias para obter a duração aproximada. A Clean fornece o pacote de baterias externas que pode durar até 11 meses ou adaptador para fonte externa de energia.
Como checar a precisão?
Comparando as medidas a um padrão de valor conhecido. Isto é feito usando um controlador de pressão durante serviços de manutenção ou calibração.
O Level TROLL pára de armazenar dados quando a memória está cheia?
Isto dependerá da setagem do seu Level TROLL.  Se a função wrap estiver habilitada, ele irá amostrar até a bateria acabar. Se a função wrap estiver desabilitada, ele irá armazenar até o a memória estiver cheia.  O Level TROLL vem com o modo wrap desabilitado.
Posso instalar meu Level TROLL em posição horizontal ou há necessidade de ser vertical?
O Level Troll pode ser usado em qualquer posição.
Como resolvo problemas de comunicação?
Cheque as conexões e os cabos a procura de quebras ou cortes. Tente configurar novamente.
Se eu trocar o Pack TROLL Battery ou se minhas baterias acabarem, perdirei todos os meus dados?
Não, os dados não serão perdidos pois estão armazenados em memória flash não volátil.
Se eu instalar meu Level Troll mais tarde do que programado, como é que isso afetará o meu teste resultados?
Seu Level Troll irá começar o teste na data e hora que você definiu. Se o seu instrumento não estiver no local da instalação, ele começará a amostragem do ambiente em que se encontra (o interior do seu carro, por exemplo).
Qual a garantia do meu Level TROLL?
A garantia padrão do Level TROLL é de um ano contra defeitos de fabricação
Como é feita a manutenção do Level TROLL?
O Level TROLL deverá ser enviado à Clean Environment Brasil para avaliação.
Seguir procedimentos encontrados na área de “Assistência Técnica”
O Level TROLL pode ser usado no mar?
Sim, o Level TROLL pode ser usado em água doce, salobra ou salgada. A diferença de densidade entre elas é compensada através do software Win-Situ.
Também não há problemas com corrosão, já que os transdutores são feitos de titânio.
Há suporte para instalação em rios e mar?
Depende. Em rios, onde há forte correnteza, é melhor que o equipamento seja preso a algum acessório que o deixe fixado em um só ponto e o impeça de balançar. O balanço faz com que ele leia diferentes níveis de coluna d’água, interferindo na leitura.
Em locais com águas calmas, basta posicioná-lo no fundo do canal.

Últimas do Blog