Página Ouvidoria

Utilize nossa ouvidoria para enviar sugestões, elogios, reclamações ou relatar qualquer situação. Sua mensagem é importante para aprimorarmos nossos serviços.

O que é a Ouvidoria?

A Ouvidoria é um canal independente de comunicação entre você e a Clean Environment Brasil. Aqui você pode registrar reclamações, sugestões, elogios ou denúncias com total sigilo.

Sua identidade é opcional — você pode enviar sua mensagem anonimamente se preferir. Todas as mensagens são analisadas com seriedade pela nossa equipe responsável.

Quando usar a Ouvidoria?

  • Reclamações não resolvidas pelos canais convencionais
  • Sugestões de melhoria de processos ou produtos
  • Denúncias de irregularidades ou condutas inadequadas
  • Elogios a colaboradores ou equipes

Prazo de resposta

Nossa equipe analisará sua mensagem e, caso você tenha informado um e-mail, entrará em contato em até 5 dias úteis.

Envie sua mensagem

Todos os campos são opcionais, exceto a mensagem. Você pode enviar anonimamente.

Os dados informados serão mantidos sob estrito sigilo e utilizados exclusivamente para tratar sua mensagem, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).